Gå til indholdet
  • 3636 3400
  • daki@daki.dk

TILBUD - se mere

Kontakt: Support@danishtrend.com

  • Makuleringsmaskiner
  • Frankeringsmaskiner
    • Produkter
    • Hjælp og vejledning
    • Creditlock
    • Lej en frankeringsmaskine
  • Tilbehør
  • Solfilm
  • Skilte, glas- og bildekoration
  • Om os
    • Medarbejdere
Menu
  • Makuleringsmaskiner
  • Frankeringsmaskiner
    • Produkter
    • Hjælp og vejledning
    • Creditlock
    • Lej en frankeringsmaskine
  • Tilbehør
  • Solfilm
  • Skilte, glas- og bildekoration
  • Om os
    • Medarbejdere
0,00 kr. 0 Kurv

- siden 1961

3636 3400

  • Makuleringsmaskiner
  • Frankeringsmaskiner
    • Produkter
    • Hjælp og vejledning
    • Creditlock
    • Lej en frankeringsmaskine
  • Tilbehør
  • Solfilm
  • Skilte, glas- og bildekoration
  • Om os
    • Medarbejdere
Menu
  • Makuleringsmaskiner
  • Frankeringsmaskiner
    • Produkter
    • Hjælp og vejledning
    • Creditlock
    • Lej en frankeringsmaskine
  • Tilbehør
  • Solfilm
  • Skilte, glas- og bildekoration
  • Om os
    • Medarbejdere
0,00 kr. 0 Kurv

Hjælp og vejledning

Vejledning til Ultimail

Se mere →

Vejledning til Flexiscale

Se mere →

Vejledning til Optimail

Se mere →

Vejledning til MyMail

Se mere →

Vejledning til Postbase

Se mere →

Vejledning til Postbase MINI

Se mere →

Har du spørgsmål, så tøv ikke med at kontakte vores support

Ring eller skriv til vor Kundeservice, hvis du har spørgsmål til din frankeringsmaskine, mangler forbrugsstoffer eller skal rekvirere teknisk support. Vi svarer og hjælper dig hurtigt videre

Kontakt support

Afmelde frankeringsmaskine?

Du er også altid velkommen til at kontakte support hvis du har spørgsmål.

Afmelde frankeringsmaskine?
De færreste tænker over det, men hver eneste gang du frankerer en forsendelse, tjener din frankeringsmaskine penge til dig.

Du tjener minimum kr. 2,00 hver gang, du frankerer et almindeligt brev! Så selvom dit forbrug er faldet, sparer du stadig mange penge ved at bruge frankeringsmaskine i stedet for frimærker.

Vi har for rigtig mange af vore kunder beregnet besparelsen og typisk spares minimum kr. 2.000 årligt ved en brevmængde på gennemsnitligt 3-4 forsendelser dagligt. Og sender man mere spares selvfølgelig endnu flere penge. Og derfor er det stadig en god forretning at bruge frankeringsmaskine selvom din brevmængde er faldet de seneste par år.

Har I fået IP telefoni og derfor ikke længere kan få frankeringsmaskinen til at aflæse mm. så findes der billige løsninger hér
Du er selvfølgelig også velkommen til at kontakte os og få en dialog om jeres behov på 3636 3400.

Ønsker I at afmelde frankeringsmaskinen skal formularen udfyldes og indsendes til os sammen med maskinen AFMELDING-2023

Bemærk, at hvis I har forudbetalt abonnement og/eller serviceaftale, kan I med fordel vente med at afmelde frankeringsmaskinen til udløb af jeres aftale(r). Kontakt evt. DAKI’s administration på daki@daki.dk og hør nærmere om jeres aftale-udløb. Afmeldingsprisen er ikke en afgift, men betaling for den arbejdstid, som DAKI’s administrative og tekniske personale bruger på at afmelde jeres frankeringsmaskine. Afmeldingen er ikke en del af Leje-, Service- eller Reset-aftaler og debiteres derfor særskilt med kr. 2.080,00 excl. moms

-Hvorfor koster det penge at afmelde?

Når man anskaffer frankeringsmaskinen indgås en aftale om frankering med Post Nord/Danmark (PND). DAKI sørger for det praktiske, men er som sådan ikke juridisk involveret i forholdet mellem kunde og PND. DAKI sælger/udlejer frankeringsmaskinen til kunden og tilbyder forskellige aftaleløsninger, som dækker vedligehold og drift. Disse aftaler har vi juridisk ansvar for, naturligvis.

Afmeldingen af frankeringsmaskinen er en forpligtelse kunden har indgået med PND. Ved ophør af brug af maskinen skal den ifølge aftalen mellem kunde og PND afmeldes hos en autoriseret leverandør. Så langt så godt.

Da DAKI aldrig kan vide, hvor længe en kunde vil benytte sig af frankeringsmaskinen før den ønskes afmeldt, har vi valgt ikke at inkludere denne ydelse i vore drifts- og vedligeholdelsesaftaler med kunden. Dén omkostning DAKI har til at afmelde frankeringsmaskinen skulle i så fald deles ud over en aftaleperiode og det er jo individuelt, hvor længe man som kunde vil benytte sig af maskinen. Så nogle kunder ville komme til at betale alt for meget for afmeldingen i sidste ende og andre for lidt. Derfor har vi siden 1980’erne altid debiteret afmeldingen til kunden særskilt, hvilket i øvrigt også pointeres i vore leje-, og vedligeholdelsesaftaler og handelsbetingelser indgået med kunden.

For at afmelde frankeringsmaskinen skal den være funktionsduelig. Sikkerhedsmodulet skal ‘tømmes’ for midler og der skal laves en slutafregning til kunden fra PND på baggrund af elektroniske aflæsninger foretaget af DAKI – lidt som den månedlige aflæsning kunden selv foretager.

Hele proceduren er tidskrævende, men sådan er vilkårene, som er udstukket af PND. Når de elektroniske filer er sendt frem og tilbage mellem DAKI’s og PND’s datacentre udfylder vi en skriftlig erklæring, som sendes til PND Credit Lock. Hér slutafregnes og kundens konto lukkes ned og evt. tilgodehavende udbetales til kunden.

Herefter skal maskinen destrueres således at andre ikke kan ibrugtage og misbruge den uden aftale med PND. Maskinen skilles ad og software og klichéer udtages og destrueres, hvorefter maskinen afleveres til skrotning ifølge WEEEE (El-skrotdirektivet). Vi benytter en autoriseret el-skrot virksomhed, som naturligvis debiterer DAKI for selve skrotningen af den enkelte maskine.

I gennemsnit bruger DAKI’s teknikere og administration 1,5 – 2 arbejdstimer på hele processen og da denne omkostning ikke er indregnet i vedligeholdelses- eller lejeaftaler, debiterer vi den enkelte kunde.

Daki A/S
Islevdalvej 124,
DK-2610 Rødovre
CVR: 6265 5216

Email: daki@daki.dk
Tlf +45 3636 3400

Åbningstider


Man-tor: 08:00 -16:00
Fre:             08:00-15:30

 

søg i kategorier
  • Makuleringsmaskiner
  • Frankeringsmaskiner
    • Produkter
    • Hjælp og vejledning
    • Creditlock
    • Lej en frankeringsmaskine
  • Tilbehør
  • Solfilm
  • Skilte, glas- og bildekoration
  • Om os
    • Medarbejdere
  • Makuleringsmaskiner
  • Frankeringsmaskiner
    • Produkter
    • Hjælp og vejledning
    • Creditlock
    • Lej en frankeringsmaskine
  • Tilbehør
  • Solfilm
  • Skilte, glas- og bildekoration
  • Om os
    • Medarbejdere
Praktisk

SoMe
Facebook
Instagram

  • Handelsbetingelser
  • Kontakt
  • Handelsbetingelser
  • Kontakt
Administrer samtykke til cookies
For at give dig de bedste oplevelser bruger vi teknologier som cookies til at gemme og/eller få adgang til enhedsoplysninger. Hvis du giver dit samtykke til disse teknologier, kan vi behandle data som f.eks. browsingadfærd eller unikke ID'er på dette websted. Hvis du ikke giver dit samtykke eller trækker dit samtykke tilbage, kan det have en negativ indvirkning på visse funktioner og egenskaber.
Funktionsdygtig Altid aktiv
Den tekniske lagring eller adgang er strengt nødvendig med det legitime formål at muliggøre brugen af en specifik tjeneste, som abonnenten eller brugeren udtrykkeligt har anmodet om, eller udelukkende med det formål at overføre en kommunikation via et elektronisk kommunikationsnet.
Præferencer
Den tekniske lagring eller adgang er nødvendig for det legitime formål at lagre præferencer, som abonnenten eller brugeren ikke har anmodet om.
Statistikker
Den tekniske lagring eller adgang, der udelukkende anvendes til statistiske formål. Den tekniske lagring eller adgang, der udelukkende anvendes til anonyme statistiske formål. Uden en stævning, frivillig overholdelse fra din internetudbyders side eller yderligere optegnelser fra en tredjepart kan oplysninger, der er gemt eller hentet til dette formål alene, normalt ikke bruges til at identificere dig.
Marketing
Den tekniske lagring eller adgang er nødvendig for at oprette brugerprofiler med henblik på at sende reklamer eller for at spore brugeren på et websted eller på tværs af flere websteder med henblik på lignende markedsføringsformål.
Vælg muligheder Manage services Vælg forhandler Læs mere om disse formål
Se præferencer
{title} {title} {title}